第一單元 接近客戶
營(yíng)銷人員成功金字塔
銷售計(jì)劃達(dá)成關(guān)鍵
VIP客戶的識(shí)別和來(lái)源
客戶自動(dòng)倍增的十八大銷售策略
批量定期回訪大客戶及召開(kāi)投資講座計(jì)劃
轉(zhuǎn)介紹的威力（轉(zhuǎn)介紹成功案例分享）
第二單元 約訪溝通
如何有效約訪中高端客戶
——電話銷售技巧、信函和短信銷售技巧
*實(shí)戰(zhàn)演練：電話約訪客戶
面對(duì)面銷售溝通中的原理和關(guān)鍵
問(wèn)問(wèn)題的藝術(shù)
如何有效傾聽(tīng)
銷售溝通中的贊美藝術(shù)
第三單元 需求挖掘
推銷與營(yíng)銷的區(qū)別
客戶銷售行為心理動(dòng)機(jī)分析
四種類型的購(gòu)買需求
討論：當(dāng)前市場(chǎng)中不同類型客戶核心理財(cái)需求
分析客戶的需求點(diǎn)、成交點(diǎn)
挖掘客戶需求的方法和步驟
贏得客戶的關(guān)鍵銷售細(xì)節(jié)
在調(diào)整行情中如何開(kāi)發(fā)客戶 |
|
第四單元 銷售產(chǎn)品
關(guān)于產(chǎn)品介紹的幾個(gè)核心概念
產(chǎn)品推薦三部曲
何時(shí)向客戶推薦產(chǎn)品
金融產(chǎn)品銷售中的構(gòu)圖技巧
討論：如何運(yùn)用構(gòu)圖技巧拓展業(yè)務(wù)？
運(yùn)用FAB法則銷售金融產(chǎn)品
討論：如何向客戶宣傳我們主要產(chǎn)品的好處？
第五單元 異議處理
如何面對(duì)客戶拒絕
如何面對(duì)內(nèi)心的銷售恐懼
客戶異議產(chǎn)生的原因和動(dòng)機(jī)
如何處理客戶異議實(shí)戰(zhàn)演練
學(xué)習(xí)百分百處理異議之太極行銷
實(shí)戰(zhàn)演練：關(guān)于投資失利客戶的應(yīng)對(duì)方法
第六單元 成交藝術(shù)
金融產(chǎn)品營(yíng)銷締結(jié)策略
樹(shù)立正確的銷售雙贏心態(tài)
八種商談締結(jié)成交技巧及經(jīng)典案例分享
掌握運(yùn)用提升成交的技能
成交后最重要的六件事
與關(guān)鍵客戶保持長(zhǎng)期聯(lián)系的八大方法
銷售人員的活動(dòng)量管理
提升專業(yè)營(yíng)銷素質(zhì)，贏向未來(lái)！ |
